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गुरुवार शाम को दुनिया भर के लाखों व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं ने मैसेज भेजने में समस्याओं का सामना किया। डाउनडिटेक्टर वेबसाइट के अनुसार, शाम लगभग 5:30 बजे 460 से अधिक समस्याओं की रिपोर्ट दर्ज की गई, जिनमें से 81% मामलों में संदेश भेजने में दिक्कतें आईं। कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि वे अपनी स्टेटस अपडेट नहीं कर पा रहे थे या स्टोरीज नहीं जोड़ पा रहे थे, जबकि कुछ को तो ऐप में लॉग इन करने में भी परेशानी हुई। व्हाट्सएप की तरफ से अभी तक इस व्यवधान पर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। इससे पहले 28 फरवरी को भी व्हाट्सएप की सेवाएं प्रभावित हुई थीं, जब दुनिया भर में 5,000 से अधिक समस्याओं की रिपोर्ट दर्ज की गई थी। भारत में 53 करोड़ से अधिक लोग व्हाट्सएप का उपयोग करते हैं, जबकि विश्व स्तर पर इसके 3 अरब से ज्यादा उपयोगकर्ता हैं। UPI सेवाओं में भी गड़बड़ीइसी दिन, व्हाट्सएप के अलावा, भारत में UPI प्लेटफॉर्म्स पर भी तकनीकी समस्याएं आईं, जिससे कई उपयोगकर्ताओं को असुविधा हुई। यह पिछले 30 दिनों में UPI सेवाओं का तीसरा बड़ा व्यवधान था। एनपीसीआई ने ट्विटर पर बताया कि “कुछ तकनीकी समस्याओं के कारण UPI लेनदेन में आंशिक गिरावट आई थी”। गूगल पे, फोनपे और पेटीएम जैसे डिजिटल भुगतान ऐप्स पर लेनदेन प्रभावित हुए, जिससे व्यक्तियों और व्यवसायों दोनों को परेशानी हुई। हालांकि, शाम 5 बजे के बाद सेवाएं सामान्य हो गईं। इससे पहले 2 अप्रैल को भी UPI सेवाएं प्रभावित हुई थीं, जिससे सोशल मीडिया पर उपयोगकर्ताओं ने अपनी निराशा जाहिर की थी।